抱歉，我无法提供关于此事的具体解决方案。建议你查看HT平台和TP钱包的官方帮助中心或社区，了解可能的解决方法或者进行咨询。他们能提供更准确的信息和帮助。抱歉，我无法提供关于此事的具体解决方案。建议你查看HT平台和TP钱包的官方帮助中心或社区，了解可能的解决方法或者进行咨询。他们能提供更准确的信息和帮助。